tipstekno.com Mengatasi pesan WhatsApp yang tak masuk tanpa membuka aplikasi adalah masalah umum yang sering dihadapi pengguna. Artikel ini akan membahas cara-cara efektif untuk menyelesaikan kendala tersebut.
Biasanya, notifikasi akan muncul saat pesan WhatsApp baru masuk. Namun, terkadang pengguna harus membuka aplikasi terlebih dahulu untuk melihat pesan baru. Situasi ini tentu merepotkan dan bisa membuat Anda melewatkan pesan penting.
Baca juga: 3 Cara agar Orang Lain Tidak Bisa Chat WhatsApp Tanpa Blokir, Mudah dan Praktis
Ketidakmampuan menerima notifikasi pesan WhatsApp bisa sangat mengganggu. Artikel ini akan membantu Anda mengatasi masalah ini dengan cepat dan efisien.
Berikut ini penjelasan lengkap tentang bagaimana mengatasi pesan WhatsApp yang hanya muncul setelah aplikasi dibuka.
Penyebab pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka
Sebelum membahas solusi, penting untuk memahami penyebab masalah ini. Dengan mengetahui penyebabnya, Anda dapat memilih solusi yang tepat.
Mengapa pesan WhatsApp tidak masuk tanpa membuka aplikasinya? Beberapa faktor dapat menyebabkan hal ini, mulai dari pengaturan aplikasi, koneksi internet, hingga bug perangkat lunak.
Berdasarkan informasi resmi WhatsApp, koneksi internet yang buruk atau tidak stabil sering menjadi penyebab utama hilangnya notifikasi. WhatsApp bergantung pada koneksi internet untuk beroperasi dengan optimal.
Koneksi internet yang lemah atau terputus-putus akan menghambat penerimaan data baru, sehingga notifikasi pesan baru tidak akan muncul. Anda perlu membuka aplikasi WhatsApp untuk melihat pesan yang masuk.
Gangguan pada sistem perangkat lunak WhatsApp, terutama versi aplikasi yang usang, juga bisa menjadi penyebabnya. Versi lama mungkin mengandung bug yang mengganggu fungsi notifikasi.
Pengaturan notifikasi yang salah juga bisa menjadi biang keladi. Jika notifikasi aplikasi WhatsApp dimatikan, ponsel Anda tidak akan menampilkan notifikasi dari aplikasi tersebut.
Selain itu, mengaktifkan mode Jangan Ganggu (Do Not Disturb) pada ponsel Anda juga akan menyembunyikan semua notifikasi, termasuk dari WhatsApp.
Dengan demikian, Anda harus membuka aplikasi WhatsApp untuk mengetahui apakah ada pesan baru. Penjelasan di atas merangkum beberapa penyebab umum masalah ini.
Setelah memahami penyebabnya, Anda dapat menentukan solusi yang tepat. Berikut ini langkah-langkah untuk mengatasi pesan WhatsApp yang hanya muncul setelah aplikasi dibuka.
Cara mengatasi pesan WhatsApp tidak masuk jika tidak dibuka
Menangani masalah ini sebenarnya cukup mudah. Ada berbagai cara yang bisa Anda coba.
Pertama, periksa koneksi internet Anda. Pastikan koneksi internet Anda stabil dan memadai.
Selanjutnya, pastikan pengaturan notifikasi WhatsApp telah diaktifkan, baik di aplikasi maupun di pengaturan ponsel Anda.
Berikut beberapa solusi tambahan untuk mengatasi masalah ini:
1. Cek koneksi internet
Langkah pertama adalah memeriksa koneksi internet pada ponsel Anda.
Koneksi internet yang buruk akan menghambat kinerja WhatsApp, termasuk pengiriman notifikasi. Pastikan ponsel terhubung ke jaringan internet yang stabil. Jika ada masalah, coba sambungkan ulang ponsel ke jaringan internet. Anda bisa mengaktifkan mode pesawat selama 30 detik, lalu matikannya kembali.
2. Periksa pengaturan notifikasi WhatsApp
Periksa pengaturan notifikasi WhatsApp. Buka menu “Pengaturan” di aplikasi WhatsApp.
Kemudian, pilih opsi “Pemberitahuan”, dan pastikan fitur pemberitahuan telah diaktifkan. Anda juga bisa memeriksa pengaturan notifikasi WhatsApp di menu “Pengaturan” ponsel Anda.
Pastikan notifikasi untuk aplikasi WhatsApp telah diaktifkan di pengaturan ponsel.
Baca juga: Apakah WhatsApp yang Terenkripsi End-to-End Bisa Disadap? Ini Penjelasannya
3. Pastikan penggunaan data di latar belakang aktif
Baik Android maupun iOS memiliki fitur yang memungkinkan penggunaan data internet di latar belakang.
Fitur ini penting agar Anda tetap menerima pembaruan, termasuk notifikasi, dari aplikasi tertentu. Jika penggunaan data di latar belakang untuk WhatsApp dimatikan, Anda tidak akan menerima notifikasi.
Pastikan penggunaan data di latar belakang telah aktif untuk WhatsApp. Cara mengaktifkannya berbeda-beda pada setiap ponsel, namun biasanya Anda perlu mengakses menu “Pengaturan”, lalu pilih opsi penggunaan data, pilih aplikasi WhatsApp, dan aktifkan fitur penggunaan data di latar belakang.
4. Pastikan kontak atau grup tidak dibisukan
Pastikan kontak atau grup tidak dibisukan. WhatsApp memungkinkan Anda membisukan notifikasi dari kontak atau grup tertentu.
Jika kontak atau grup dibisukan, Anda tidak akan menerima notifikasi pesan baru darinya. “Unmute” atau batalkan bisukan kontak atau grup yang tidak menampilkan notifikasi.
5. Matikan mode Jangan Ganggu di HP
Mode Jangan Ganggu (Do Not Disturb) dapat memblokir semua notifikasi, termasuk dari WhatsApp.
Matikan mode Jangan Ganggu di ponsel Anda. Cara menonaktifkannya berbeda-beda pada setiap ponsel. Sebagai contoh, pada ponsel Samsung, Anda dapat menonaktifkannya melalui menu pengaturan, pilih “Notifications”, lalu “Do Not Disturb” dan nonaktifkan.
6. Restart aplikasi WhatsApp
Restart atau muat ulang aplikasi WhatsApp. Tutup aplikasi WhatsApp sepenuhnya, lalu bukalah lagi.
Cara menutup aplikasi sepenuhnya berbeda-beda pada setiap ponsel. Ikuti panduan di ponsel Anda. Restart bertujuan untuk menyegarkan sistem aplikasi.
7. Bersihkan cache aplikasi WhatsApp
Bersihkan cache aplikasi WhatsApp. Cara membersihkan cache berbeda-beda pada setiap ponsel.
Umumnya, Anda bisa membuka menu pengaturan ponsel, pilih pengaturan aplikasi, pilih WhatsApp, lalu pilih “Clear data” atau “Clear cache”.
8. Restart HP
Restart ponsel Anda. Pesan WhatsApp yang tidak muncul mungkin disebabkan oleh bug sistem.
Restart dapat menyegarkan sistem ponsel dan mengatasi masalah ini.
9. Instal ulang WhatsApp
Instal ulang aplikasi WhatsApp. Hapus aplikasi WhatsApp dari ponsel, lalu instal kembali dari App Store (iOS) atau Play Store (Android).
10 Perbarui WhatsApp
Perbarui aplikasi WhatsApp ke versi terbaru. Pembaruan seringkali berisi perbaikan bug, termasuk masalah notifikasi.
Perbarui aplikasi WhatsApp melalui Google Play Store (Android) atau App Store (iPhone).
Baca juga: Cara Menghilangkan Status Online di WhatsApp, Mudah dan Praktis
Mudah bukan? Dengan cara-cara di atas, Anda tidak perlu panik lagi jika mengalami masalah ini. Cobalah satu per satu cara tersebut hingga masalah teratasi.
Dengan berbagai solusi di atas, Anda dapat dengan mudah mengatasi masalah notifikasi WhatsApp dan menerima pesan tanpa harus membuka aplikasi terlebih dahulu.
Semoga penjelasan ini bermanfaat.
Dapatkan update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Bergabunglah di Kanal WhatsApp KompasTekno melalui link https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Pastikan Anda telah menginstal aplikasi WhatsApp.
