MANADO – PT Pegadaian Wilayah V Manado memastikan peluncuran aplikasi digital terintegrasi seluruh layanannya akan berlangsung pada Juni 2025.
Rencana awal peluncuran pada April 2025 terpaksa diundur karena proses uji coba aplikasi belum rampung. Hal ini dijelaskan langsung oleh Pimpinan Wilayah Pegadaian Kanwil V Manado, Pratikno.
Tujuan utama pengembangan aplikasi ini adalah untuk mempermudah akses nasabah terhadap seluruh produk dan layanan Pegadaian. Oleh karena itu, penyempurnaan aplikasi menjadi prioritas sebelum peluncuran resmi.
“Aplikasi kami belum melalui uji coba menyeluruh oleh tim pengembang, sehingga peluncuran diundur ke Juni. Saat ini kami tengah fokus menyempurnakan aplikasi,” terang Pratikno.
Pratikno optimistis aplikasi ini akan memperluas jangkauan layanan Pegadaian dan memberikan kemudahan bagi para nasabah.
Selama proses penyempurnaan aplikasi, Pegadaian tetap aktif melakukan sosialisasi dan meningkatkan literasi digital di kalangan nasabah.
“Lebih baik kami sempurnakan aplikasinya terlebih dahulu daripada meluncurkan aplikasi yang masih terdapat banyak bug sistem,” tegas Pratikno.
“Kami telah melaksanakan beberapa program edukasi produk dan layanan, menjangkau mahasiswa dan ibu rumah tangga sebagai segmen nasabah utama,” imbuhnya.
