Tips Tekno – OpenAI baru saja memperkenalkan peningkatan signifikan pada fitur pencarian ChatGPT, dengan integrasi pengalaman belanja (shopping) yang lebih intuitif dan praktis.
Kini, pencarian produk di ChatGPT menampilkan product card yang informatif, menampilkan gambar produk, harga terkini, peringkat bintang, dan ulasan pengguna dalam tata letak yang mudah dipahami.
Adam Fry, Kepala Produk Pencarian ChatGPT di OpenAI, menjelaskan bahwa fitur belanja ini menjawab kebutuhan pengguna yang sebelumnya telah memanfaatkan ChatGPT untuk riset produk, namun kesulitan menemukan informasi harga terbaru atau visual produk secara langsung.
“Kami sangat gembira mengumumkan berbagai peningkatan pada pencarian ChatGPT, termasuk pengalaman belanja yang disempurnakan. Pencarian kini menjadi salah satu fitur paling populer dan berkembang pesat, dengan lebih dari 1 miliar pencarian web hanya dalam seminggu terakhir,” demikian pernyataan OpenAI melalui unggahan di X.
Baca juga: Induk ChatGPT Digugat Penerbit 45 Media, Diduga Melanggar Hak Cipta
Antarmuka Mirip Google Shopping, Namun Lebih Komprehensif
OpenAI memamerkan demonstrasi fitur belanja di Search ChatGPT melalui video. Sebagai contoh, pencarian dengan kueri “mesin espresso terbaik di bawah 200 dollar AS yang mendekati rasa kopi Italia?” akan menghasilkan rekomendasi beberapa mesin espresso sesuai budget.
OpenAI menegaskan bahwa rekomendasi produk di Search ChatGPT sepenuhnya organik, bebas dari iklan atau hasil bersponsor.
Meskipun demikian, OpenAI bermitra dengan beberapa pihak untuk memastikan data harga selalu akurat, meskipun identitas mitra tersebut dirahasiakan.
Secara visual, antarmuka hasil pencarian produk di fitur belanja ChatGPT mirip dengan Google Shopping.
Fry menekankan bahwa pengalaman belanja di ChatGPT dirancang ramah pengguna, namun tetap mempertahankan karakteristik khas ChatGPT.
Baca juga: Sekian Biaya yang Dihabiskan OpenAI saat Pengguna Bilang Tolong dan Terima Kasih ke ChatGPT
Mengklik product card akan menampilkan sidebar dengan detail lebih lanjut, termasuk lokasi pembelian dan rangkuman ulasan dari berbagai platform e-commerce seperti Amazon, Best Buy, dan Walmart.
Keunggulan Search ChatGPT dibandingkan Google Shopping terletak pada informasi yang lebih komprehensif. Selain gambar, harga, peringkat, ulasan, dan lokasi pembelian, ChatGPT juga memberikan alasan rekomendasi produk dan mengapa pengguna mungkin menyukainya.
Dengan demikian, rekomendasi yang diberikan tetap terpersonalisasi untuk setiap pengguna.
Fitur “Ask about this” memungkinkan pengguna mengajukan pertanyaan lebih lanjut mengenai produk pilihannya.
Namun, pencarian produk yang belum resmi dirilis (misalnya, Nintendo Switch 2 yang akan dirilis 5 Juni) masih menunjukkan beberapa kelemahan.
Search ChatGPT menampilkan daftar pemesanan (pre-order) dari pihak ketiga yang belum tentu valid.
Hal ini mengingatkan pengguna akan pentingnya verifikasi silang informasi dari ChatGPT, seperti yang dilaporkan KompasTekno mengutip The Verge, Selasa (29/5/2025).
OpenAI meluncurkan fitur belanja yang lebih praktis dan kaya informasi ini secara bertahap kepada pengguna ChatGPT Plus, Pro, pengguna gratis, dan pengguna tanpa login, mulai Selasa (29/4/2025).
Baca juga: Jangan Bilang Tolong dan Terima Kasih ke ChatGPT
Pendaftaran Merchant Dibuka
OpenAI membuka kesempatan bagi semua pelaku bisnis, dari e-commerce besar hingga toko kecil, untuk tampil di hasil pencarian ChatGPT global.
Bagi merchant atau situs web yang ingin produknya ditampilkan, OpenAI memberikan beberapa panduan:
- Pastikan situs Anda mengizinkan akses OAI-SearchBot, web crawler khusus ChatGPT, melalui pengaturan robots.txt. Tanpa izin ini, situs Anda tidak akan diindeks.
- Manfaatkan pelacakan trafik. Semua referral dari ChatGPT akan dilengkapi parameter UTM utm_source=chatgpt.com, yang dapat dianalisis melalui platform seperti Google Analytics.
- OAI-SearchBot hanya untuk pencarian, dan tidak digunakan untuk melatih model AI generatif OpenAI.
- Ikuti program feed submission. OpenAI sedang mengembangkan cara agar merchant dapat mengirimkan feed produk langsung ke ChatGPT untuk memastikan listing yang akurat dan terbaru.
- Merchant yang berminat dapat mengisi formulir minat melalui tautan berikut dan akan dihubungi saat pendaftaran dibuka.
