Tips Tekno – , Jakarta – DJI mengumumkan penghentian layanan dukungan untuk drone Phantom 4 Pro dan Phantom 4 Advanced. Keputusan ini, menurut manajemen DJI, merupakan bagian dari strategi berkelanjutan untuk mengoptimalkan alokasi sumber daya guna mendorong pengembangan dan penerapan teknologi terbaru.
“Kami akan menghentikan layanan dukungan untuk produk dan aksesori tertentu melalui evaluasi berkala,” demikian pernyataan resmi DJI pada Selasa, 29 April 2025.
Phantom 4 Pro, diluncurkan pada 2016, dan Phantom 4 Advanced, yang diperkenalkan pada 2017, tidak lagi mendapatkan layanan dukungan, termasuk pertanyaan produk, dukungan teknis, serta layanan pemeliharaan dan perbaikan.
DJI akan memberikan layanan dukungan hingga 1 Juni 2025. Ini merupakan produk ketiga yang kehilangan dukungan layanan tahun ini.
Sebelumnya, DJI telah menghentikan dukungan untuk drone Mavic Air pada 1 Januari 2025, dan Mavic Pro Platinum pada 30 April 2025.
DJI menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan menyarankan pengguna untuk beralih ke produk DJI terbaru.
“Kami sangat menyarankan Anda untuk meningkatkan ke produk alternatif yang lebih baru jika masih menggunakan salah satu produk di atas,” imbuh DJI dalam pernyataannya.
Pilihan Editor: ChatGPT Memperbarui Fitur, Mencakup Layanan Belanja dan Skor Olahraga
