tipstekno.com – Menggunakan WhatsApp Web untuk berkomunikasi via laptop atau komputer memang sangat praktis.
Namun, kendala sering muncul saat memindai kode QR, misalnya pesan kesalahan “kode QR tidak valid”. Masalah ini tentu merepotkan, terutama jika Anda bergantung pada WhatsApp Web untuk bekerja atau aktivitas harian.
Apa penyebab kode QR WhatsApp Web menjadi tidak valid? Berikut uraian lengkapnya.
Baca juga: Kenapa WhatsApp Web Tidak Bisa Dibuka? Ini Penyebabnya
Penyebab Kode QR WhatsApp Web Tidak Valid dan Cara Mengatasinya
Salah satu penyebab kode QR WhatsApp Web tidak valid adalah teknik pemindaian yang salah. Banyak pengguna mencoba memindai dengan kamera ponsel biasa atau pemindai QR di dalam WhatsApp, yang sebenarnya tidak tepat.
Untuk masuk ke WhatsApp Web, Anda harus menggunakan fitur “Perangkat Tertaut” di aplikasi WhatsApp. Metode lain akan membuat sistem gagal mengenali kode, sehingga muncul pesan “Kode QR Tidak Valid”. Pastikan Anda membuka menu “Perangkat Tertaut” sebelum memindai.
Kode QR Sudah Kadaluarsa
Kode QR WhatsApp Web memiliki masa aktif sangat singkat, sekitar 20 detik. Jika terlalu lama sebelum memindai, kode akan kadaluarsa.
Kode kadaluarsa tidak bisa digunakan lagi. Solusi sederhana: segarkan (refresh) halaman WhatsApp Web untuk kode QR baru. Segera pindai setelah kode muncul.
Masalah Koneksi Internet
Koneksi internet stabil sangat penting untuk WhatsApp Web. Baik ponsel maupun komputer harus terhubung ke jaringan internet aktif dan stabil. Jika salah satu perangkat kehilangan koneksi atau mengalami gangguan, validasi kode QR akan gagal.
Pemindaian akan terus gagal meski dilakukan dengan benar. Pastikan kedua perangkat memiliki akses internet yang lancar sebelum mencoba masuk.
Aplikasi WhatsApp atau Browser Belum Diperbarui
WhatsApp dan browser yang digunakan harus versi terbaru. Aplikasi atau browser usang mungkin menimbulkan masalah kompatibilitas.
Kode QR tidak akan terbaca sempurna. Perbarui WhatsApp dan browser secara berkala untuk menghindari masalah ini. Pembaruan biasanya berisi perbaikan bug dan peningkatan keamanan.
Masalah Cache atau Browser
Cache, cookies, atau ekstensi browser bisa mengganggu kinerja WhatsApp Web. Cache yang menumpuk dapat menghambat pemuatan kode QR.
Bersihkan cache browser atau nonaktifkan ekstensi tertentu. Atau, coba browser lain untuk mengakses WhatsApp Web. Ini membantu memastikan masalahnya berasal dari browser.
Sesi WhatsApp Aktif di Perangkat Lain
Jika WhatsApp sudah login di browser atau perangkat lain, pemindaian kode QR baru akan terkendala. Sistem WhatsApp memprioritaskan sesi yang aktif.
Keluar (log out) dari sesi lain sebelum mencoba masuk lagi. Kode QR baru dapat dipindai tanpa masalah. Fitur “Perangkat Tertaut” juga menampilkan daftar perangkat aktif.
Masalah Kamera atau Lingkungan
Kualitas kamera ponsel dan kondisi sekitar mempengaruhi pemindaian kode QR. Lensa kamera kotor, gambar buram, atau pencahayaan buruk akan menyulitkan pembacaan kode QR.
Bersihkan lensa kamera dan pastikan kode QR terlihat jelas. Pencahayaan cukup juga penting. Hindari gerakan berlebihan saat memindai agar kamera tetap fokus.
Baca juga: Cara Atasi WhatsApp Web yang Lemot atau Tidak Terhubung
Ikuti update berita teknologi dan gadget pilihan setiap hari. Bergabunglah di Kanal WhatsApp KompasTekno.
Klik tautan https://whatsapp.com/channel/0029VaCVYKk89ine5YSjZh1a. Pastikan Anda sudah memasang aplikasi WhatsApp di ponsel.
